በክሪስታ ቤሚስ ፣ የባለሙያ አገልግሎቶች ዳይሬክተር ፣ ዶክሞቶ
አዲስ የምርት ገቢ ማጋራቶች ለአምራቾች እየቀነሱ ሊሆኑ ይችላሉ ፣ ነገር ግን ከገበያ በኋላ አገልግሎቶች ንግዶች ኢኮኖሚያዊ ተግዳሮቶችን እንዲጓዙ ሊረዳቸው ይችላል። እንደ ዴሎይት ኢንሳይትስ ከሆነ አምራቾች ከፍ ያለ ህዳግ ስለሚሰጡ እና የደንበኞችን ተሞክሮ ስለሚያሻሽሉ አምራቾች ወደ ገበያ ገበያ አገልግሎቶች እየሰፉ ነው። በአለም አቀፍ ደረጃ ዴሎይት “የገቢያ ገበያው ንግድ ከአዳዲስ መሣሪያዎች ሽያጭ 2.5 እጥፍ ያህል የአሠራር ህዳግ” መሆኑን ያሳያል። ይህ በኢኮኖሚ ተግዳሮቶች እና በመጪው የወደፊት ዕድገት ውስጥ የገቢያ አዳራሾች አገልግሎቶችን አስተማማኝ የጉዞ ስትራቴጂ ያደርገዋል።
በተለምዶ አምራቾች እራሳቸውን እንደ የመሣሪያ አቅራቢዎች አድርገው ይመለከቱታል ፣ የአገልግሎት አቅራቢዎችን አይደለም ፣ ከሽያጭ በኋላ አገልግሎቶችን በጀርባ ማቃጠያ ላይ ይተዋሉ። ይህ ዓይነቱ የንግድ ሞዴል በጥብቅ የግብይት ነው። በየጊዜው በሚለዋወጠው የገቢያ ሁኔታ ፣ ብዙ አምራቾች የግብይት የንግድ ሥራ ሞዴል ከአሁን በኋላ የማይሠራ መሆኑን እና ከደንበኞቻቸው ጋር ያላቸውን ግንኙነት ለማሻሻል መንገዶችን እንደሚፈልጉ ይገነዘባሉ።
ከዚህ በታች በተዘረዘሩት መንገዶች ዴሎይት ፣ የዶክሞቶ ደንበኛ ምርጥ ልምዶችን እና የ AEM ሙያዊ አጠቃቀምን በመጠቀም ፣ ተደጋጋሚ የገቢ ዥረቶችን በማግኘት እና ለግንኙነት ግንባታ ቅድሚያ በመስጠት አምራቾች ንግዶቻቸውን ማረጋጋት እና ለወደፊት ዕድገት መዘጋጀት እንደሚችሉ አግኝተናል።
1. መሳሪያዎን ዋስትና ይስጡ
ዴሎይት አንድ ጉልህ የሆነ የገቢ ፍሰት አምራቾች ወደ መለወጥ መጀመራቸውን አመልክቷል ፣ እና ያ ከአገልግሎት ደረጃ ስምምነቶች (ኤስ.ኤል.ኤ.) ጋር ነው። ለመሣሪያ ገዢዎች በጣም አሳማኝ ቅናሽ ለማቅረብ ከአገልግሎት ውጭ ከመሆኑ በፊት የምርት ጊዜያቸውን የሚያረጋግጡ አምራቾች። እና እነዚያ ገዢዎች እሱን ለማግኘት የዋጋ ፕሪሚየም ለመክፈል የበለጠ ፈቃደኞች ይሆናሉ። አምራቾች የገቢያ አገልግሎቶቻቸውን አቅም በበለጠ ፍጥነት ለማሳደግ ይህንን ዕድል መጠቀሙን ግምት ውስጥ ማስገባት አለባቸው።
2. ከእርስዎ ሰነድ ጋር ግብይት ያግኙ
በቅርቡ በፎርብስ ጽሑፍ መሠረት “አምራቾች ከማንኛውም የዓለም ኢኮኖሚ ዘርፍ በበለጠ መረጃ ያመርታሉ”። የመሣሪያዎች ሰነድ አሁን ያሉትን የማኑፋክቸሪንግ ደንበኞችን ለመደገፍ ወይም ለመሸጥ ሊመለስ የሚችል ሰፊ መረጃን ይሰጣል። የዚህን መረጃ ዲጂታል ውክልና ማቅረብ የማሽን ሰዓትን በማሻሻል ደንበኞችን በብቃት እና በትክክል መርዳት እንዲችሉ ከአምራቾች ጋር በፍጥነት ትኩረትን የሚስብ ስልት ነው።
3. በራስ-ሰር አገልግሎት በኩል የንግድ ሥራ ቀጣይነት
ከደንበኞች ጋር መገናኘቱ ቀጣይ ድጋፍን እና የንግድ ሥራን ቀጣይነት ያረጋግጣል። የመሣሪያዎች አምራቾች ደንበኞች ለምርት ዝመናዎች ፣ ለቴክኒካዊ መረጃዎች እና ለዋጋ ሊያመለክቱ ወደሚችሉት ወደ 24/7 የራስ-አገልግሎት ሞዴል በመቀየር ተወዳዳሪ ጥቅምን ሊያገኙ ይችላሉ። ይህ በአንድ ጊዜ የደንበኞችን ፍላጎቶች ያሟላል እና ሠራተኞችን በሌሎች እሴት በተጨመሩ አገልግሎቶች ላይ እንዲሠሩ ያደርጋል።
ከገበያ በኋላ አገልግሎቶች የመሣሪያ አምራቾች ደንበኞችን በተለያዩ መንገዶች የመደገፍ ችሎታ ያቀርባሉ። በሮዘንባወር ቡድን የደንበኞች አገልግሎት እና የዲጂታል መፍትሄዎች ከፍተኛ ምክትል ዴቪድ ዊንሃገር መግለጫን በማብራራት ዊንድሃገር ኩባንያዎች የመፍትሄ አቅራቢዎች የመሆንን አስፈላጊነት ጠቅሰዋል። በተጨማሪም “የመጨረሻው ግባ ለደንበኞችዎ ችግሮች መፍትሄዎችን በሚሸጡበት መንገድ ድርጅትዎን ማሳደግ ነው” ይላል። ይህንን ከግምት ውስጥ በማስገባት ይህንን የሚለማመዱ አምራቾች ታማኝ ደንበኞችን ሊያገኙ እና ገቢን ሊያሳድጉ ይችላሉ። እነዚህ ስትራቴጂዎች አምራቾች ከደንበኞቻቸው ጋር በቅርበት እንዲሠሩ እና በመሣሪያዎች ሽያጭ ላይ ያለውን ጫና ለማቃለል የረጅም ጊዜ ማነቃቂያ ግንኙነቶችን ያስከትላል። ለገበያ ገበያ አገልግሎት ዕድገት ቁልፉ የአገልግሎቶች ወጥነት አቅርቦት ነው።
የልጥፍ ጊዜ: 16-06-21